電気代を抑えたい、引越しの手続きを任せたい──そんな方に注目されているのが「楽々サービス（楽々でんき）」です。
基本料金は大手電力より10％オフで、電気・ガス・水道のトラブルに駆けつけてくれる無料サポートも付いています。
ただし契約手数料や2年の契約期間があり、電気料金には市場価格に連動する調整費が毎月加算されます。
この記事では公式サイトで確認できた料金プラン・費用・注意点をまとめました。
楽々サービス（楽々でんき）とは？
※本文では、代表プラン「新生活安心プラン」「ライトシンプルMプラン」を中心に解説します。
楽々サービス（楽々でんき）は、株式会社エクスゲートが提供する新電力サービスです。
提供エリアは沖縄および一部離島を除く全国で、電気のほかにガスや光回線もあわせて申し込めます。
家庭向けのプランは新生活安心・ライトシンプル・オール電化・フラットS・スマートライフの5つが用意されています。
料金プランと特徴
主なプラン① 新生活安心プラン
- 基本料金：大手より10%オフで、電力量料金は使用量にかかわらず1kWhあたり一律の単価です
- かけつけサービス無料付帯：電気・ガス・水道のトラブルに60分以内の応急対応（部品代・特殊工具を使う作業は有料）
- 契約手数料：3,850円（税込）、契約期間は2年（自動更新）
- 契約は20アンペアから受け付けています
公式サイトに掲載されているエリア別の単価は次のとおりです。
| エリア | 基本料金（10Aあたり） | 電力量料金（1kWh） |
| 北海道 | 362.34円 | 31.9円 |
| 東北 | 332.64円 | 26.74円 |
| 関東 | 280.575円 | 27円 |
| 中部 | 289.026円 | 26.74円 |
| 北陸 | 272.25円 | 27.75円 |
| 九州 | 284.616円 | 23.89円 |
関西・中国・四国は最低料金制で、関西が470.322円で25.54円、中国が683.712円で29.55円、四国が600.2円で27.59円です。
主なプラン② ライトシンプルMプラン
- 基本料金0円で、電力量料金は1kWhあたり一律の単価です
- 契約期間は2年（自動更新）で、契約手数料3,850円（税込）がかかります
- 期中解約金は5,000円と公式サイトの料金表に明記されています
- 小規模世帯向け：一人暮らしや電気使用量が少ない家庭に向いた設計です
電力量料金の単価は基本料金0円のぶん高めで、関東エリアは1kWhあたり30.85円、北海道は35.44円、東北は29.71円です。
使うほど負担が増えるため、使用量が多い世帯では新生活安心プランのほうが合う場合があります。
市場電源調達調整費で毎月の請求が変わる
楽々でんきの料金には、市場価格の変動を反映する市場電源調達調整費が期間の定めなく加算されます。
エリアごとに追加基準値が決められていて、卸電力市場の平均価格が基準値を超えた分が上乗せされるしくみです。
公式サイトで公表されている2026年8月利用分の追加請求単価は次のとおりでした。
| エリア | 追加請求単価 | 追加基準値 |
| 北海道 | 7.49円 | 12.70円 |
| 東北 | 12.87円 | 8.20円 |
| 東京 | 16.91円 | 10.20円 |
| 中部 | 20.66円 | 9.20円 |
| 北陸 | 21.01円 | 7.20円 |
| 関西 | 19.60円 | 7.70円 |
| 中国 | 18.93円 | 7.20円 |
| 四国 | 16.92円 | 8.20円 |
| 九州 | 17.70円 | 8.20円 |
いずれも税込で、1kWhあたりの金額です。
関東エリアの新生活安心プランなら、電力量料金27円に16.91円が上乗せされる計算になります。
基本料金の10％オフを上回る負担になる月もあるため、申し込み前に公式サイトのお知らせで直近の単価を確認しておいてください。
なお燃料費調整については、各地域の電力会社と同じ内容が適用されます。
楽々サービスならではの特徴
電気だけでなくガス・水道トラブルもサポート
楽々サービスの大きな特徴は、電気の契約に「かけつけサービス」が無料で付帯している点です。
しかも対象は電気だけでなく、ガス・水道のトラブルにも対応します。
ブレーカーが落ちた、蛇口から水漏れが止まらない、ガスがつかない──こうしたトラブルのときに、60分以内の応急作業を受けられます。
一人暮らしや新生活を始めたばかりの方にとっては安心感のあるサービスです。
なお消耗品・部品の代金と、特殊工具を用いた作業は別途費用が発生します。
申し込みから利用開始までが早い
公式サイトでは、申し込み後最短翌日からサービスを利用できると案内されています。
切り替えにあたって工事は不要で、今契約している電力会社への連絡も楽々でんき側が行います。
引越しシーズンや急な転居でも電気を確保しやすいのは強みといえます。
当日中の開通を希望する場合は条件によって可否が変わるため、申し込みのときに窓口で確認してください。
専任コンシェルジュによる手厚いサポート
「楽々サービス」の名前の由来でもあるのが、申込から切替までの専任コンシェルジュ制度です。
利用者自身が複雑な手続きを進める必要はなく、スタッフが聞き取りから申込手続きまで代行します。
Web操作が苦手な方や高齢の方でも切り替えができる仕組みが整っています。
契約後の相談窓口も用意されているため、電気の契約に詳しくない方でも相談しながら進められます。
申し込みから支払いまでの流れ
- まずは電話またはWeb問合せフォームからコンシェルジュに相談する
- 担当者がヒアリングして、申し込み手続きを代行する
- 最短翌日から電気を利用できる
- 料金や使用量はマイページで確認する
メリット・デメリットまとめ
メリット
- 新生活安心プランは基本料金が大手より10%安い
- トラブル時の駆けつけと応急作業が無料で付いてくる
- 最短翌日から使えて、工事も前の電力会社への連絡も不要
- 申し込み・手続きをコンシェルジュに任せられる
- 電力量料金が一律単価なので、使用量が増えても単価は上がらない
デメリット・注意点
- どのプランでも契約手数料3,850円（税込）が発生する
- 契約期間は2年（自動更新）で、ライトシンプルMプランには期中解約金5,000円がある
- 市場電源調達調整費が毎月加算され、市場価格が高い月は請求が大きく増える
- 再生可能エネルギーに特化したプランは用意されていない
どんな人に向いている？
- 新生活や引越しで手続きの手間を減らしたい人
- 一人暮らしなど、トラブル時の安心感を求める人
- 基本料金を抑えたうえで、毎月の調整費まで確認して判断できる人
- 手続きに不安があり、電話で相談しながら決めたい人
- 毎月の電気代をできるだけ一定に保ちたい人
- 2年の契約期間や解約金の設定を避けたい人
- 初期費用をかけずに切り替えたい人
よくある質問（FAQ）
基本料金や電力量料金はどれくらい安くなるの？
楽々サービスの「新生活安心プラン」では、基本料金が大手電力会社と比べて10％安く設定されています。
また、電力量料金はエリアごとに一律の単価で決まっており、使用量が増えても単価は変わりません。
ただし市場電源調達調整費が別に加算されるため、基本料金の割引額だけで得かどうかは判断できません。
今の電気代の明細と、直近の調整費の単価をあわせて比べてみてください。
かけつけサービスは本当に無料なの？
電気・ガス・水道のトラブル発生時に、60分以内の応急作業と応急処置に伴う消耗品・部品の提供を受けられます。
ただし消耗品・部品の代金と、特殊工具を用いた作業には別途費用が発生します。
店舗や事務所などの業務用の建物、高所作業にかかわる足場設置なども対象外とされています。
申し込んでからどのくらいで使えますか？
公式サイトでは、申し込み後最短翌日から利用できると案内されています。
工事は不要で、現在の電力会社への解約連絡も楽々でんき側が行います。
当日中の開通を希望する場合は条件によって変わるため、申し込みのときに窓口で確認してください。
電気代は毎月変わりますか？
変わります。
市場価格の変動を反映する市場電源調達調整費が、期間の定めなく加算されるためです。
2026年8月利用分では、東京エリアで1kWhあたり16.91円、北陸エリアで21.01円の追加請求単価が公表されていました。
燃料費調整については各地域の電力会社と同じ内容が適用されます。
契約手数料や解約金はある？
契約時には3,850円（税込）の手数料がかかります。
契約期間はどのプランも2年（自動更新）です。
公式サイトの料金表では、ライトシンプルMプランに期中解約金5,000円が明記されています。
新生活安心プランの料金表には期中解約金の記載がないため、解約時の扱いは申し込み前に窓口で確認してください。
支払い方法は何が選べる？
クレジットカード払いと口座振替から選べます。
料金や使用量はマイページで確認できます。
引越しのときはどうしたらいい？
引越しに伴う解約・新規契約は、Webまたは電話で手続きできます。
新居での電気の使用開始日を指定できるため、入居してから電気が使えないという事態を避けやすくなります。
ただし契約期間の途中にあたる場合は、解約金の有無を先に確認しておくと安心です。
停電の心配はない？
停電のしやすさは従来の電力会社と変わりません。
送電設備は地域の一般送配電事業者が担当しているため、電気の品質や信頼性は同じです。
変わるのは料金プランと付帯サービスの部分です。
電気以外のサービスはありますか？
楽々ガスライトと、楽々ひかりライトやクロスといった光回線、楽々WiFiが用意されています。
優待サービスのオプションも案内されているため、まとめたい場合は申し込み時に相談してみてください。
まとめ｜割引と調整費の両方を見て判断する
楽々サービス（楽々でんき）は、基本料金の割安さとトラブル時の駆けつけ対応、手続きの手軽さが強みの新電力です。
一方で契約手数料3,850円と2年の契約期間があり、ライトシンプルMプランには期中解約金5,000円が設定されています。
さらに市場電源調達調整費が毎月加算されるため、市場価格が高い月は基本料金の割引分を上回る負担になることもあります。
切り替えを検討するときは、今の電気代の明細と直近の調整費を突き合わせてから判断してください。
他社と比べたい場合は電力会社の乗り換えで比較したいポイントや一人暮らしの電力会社の選び方もあわせて確認してみてください。
